Kepala Dinas PUTR Kabupaten Cianjur, Eri Rihandiar. (Foto: SignalCianjur) |
SIGNALCIANJUR.COM - Dinas PUTR Kabupaten Cianjur telah melakukan survei kepuasan masyarakat, bukan sekedar formalitas, namun merupakan bagian dari evaluasi kinerja pelayanan.
Hal tersebut dikatakan Kepala Dinas PUTR Kabupaten Cianjur, Eri Rihandiar, saat dikonfirmasi langsung, Senin (2/12/214).
"Nah! Khususnya dalam bidang pekerjaan umum dan tata ruang," katanya.
"Tentu sangat mengapresiasi partisipasi masyarakat dalam survei ini," turut Eri.
Diketahui, kegiatan Forum Konsultasi Publik ini sebagai bagian komitmen Dinas PUTR Kabupaten Cianjur telah dilaksanakan tersebut, upaya untuk senantiasa meningkatkan pelayanan merespon aspirasi masyarakat.
Hal sama diutarakan Eri, hasil survei tersebut memberikan gambaran mengenai persepsi dan harapan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan Dinas PUTR Kabupaten Cianjur. Dan, ada beberapa catatan penting yang muncul dari hasil survei ini.
"Ya! Baik aspek kepuasan masyarakat maupun beberapa hal yang masih memerlukan peningkatan," tandasnya. (Red/*)